В этом разделе Вы можете видеть ответы на вопросы, которые нам часто задают.
Посмотрите, пожалуйста — может быть, на волнующий Вас вопрос кто-нибудь уже дал ответ. Если же нет — задайте его нашим специалистам через форму внизу страницы, он будет опубликован вместе с ответом в ближайшее время. Если ответ получается развернутым и не укладывается в несколько строк, то ответ на него будет опубликован в разделе «Все важное о кондиционерах» нашего сервера.
Роман
Какая гарантия на кондиционеры?
Уважаемый Роман!
Мы, как дистрибьютор, несем двухлетние гарантийные обязательства перед компаниями - дилерами и монтажными организациями. Такой срок выбран по той причине, что наши качественные и надежные кондиционеры почти всегда могут прожить 2 года, не взирая на качество монтажных работ, грамотность эксплутации и регулярность сервисного обслуживания.
При профессиональном же подходе к установке, грамотной эксплуатации и регулярном сервисе (очистка теплообменников внешнего и внутреннего блока, контроль количества фреона и т.п.) срок службы наших кондиционеров составляет не менее 7 лет.
С уважением,
Бансай-СВ.
Марина
Есть ли у вас программа расчета, подбора кондиционеров? Буду очень благодарна!
Уважаемая Марина!
Мы разместили подробную статью о расчете мощности и простую программу в разделе "Все важное о кондиционерах"
Почему линейка Standart так не однородна по дизайну внутренних блоков ?
Существуют определенные технологические ограничения на дизайн для настенных внутренних блоков средней и высокой мощности. Связано это с уровнем шума, а также с направлением и напором воздушных потоков теплого и охлажденного воздуха. Дизайн же моделей небольшой мощности нам представляется современным и привлекательным.
Как скачать мануал? Ссылка запрашивает имя и пароль!!!!
При покупке кондиционера продавец должен предоставить Вам отпечатанное руководство. В случае, если Вы потеряли руководство, обратитесь к продавцу.
Если же он не предоставил Вам руководство, напишите, пожалуйста, об этом на Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script с указанием модели кондиционера и компании-продавца.
